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FAQ

vendredi 26 novembre 2004

Voici les réponses aux questions qui nous sont souvent posées par les internautes via la messagerie électronique.

 Pourquoi le site comprend surtout des textes et peu de cartes

Essentiellement pour des raisons de temps. Publier une carte heuristique sur le Web, surtout s’il faut la créer d’abord à partir de l’article correspondant, induit une charge de travail supplémentaire non négligeable.

 J’ai posté un commentaire mais il n’est pas visible

Chaque commentaire posté fait l’objet d’une validation avant publication, afin de supprimer ceux qui ne respectent pas les règles visibles en bas de chaque article.

Si l’internaute a laissé ses coordonnées (ce qui est rarement le cas), nous lui répondons systématiquement lorsque son commentaire est rejeté. La plupart du temps, il s’agit de questions de débutants, pas toujours en rapport avec l’article.

 Comment est financé ce site ?

Les frais d’hébergement sont couverts par les commissions sur les ventes de produits reversées par nos partenaires (Amazon.fr, Alapage.com et ThinkBuzan.com) [1].

L’administration du site et la rédaction de son contenu sont assurées bénévolement par des passionnés de la carte heuristique.

 Qui est derrière Pétillant ?

Lire l’article sur l’équipe Pétillante.

 Quel est le degré d’indépendance de ce site par rapport aux éditeurs de logiciel ?

Les auteurs des articles sur les logiciels agissent en totale indépendance des éditeurs de logiciels. Comme la plupart d’entre eux sont des consultants spécialistes des cartes heuristiques, ils perdraient toute objectivité auprès de leurs clients s’il n’étaient pas totalement indépendants des éditeurs de logiciels.


[1Lorsqu’un internaute en provenance de Petillant.com achète un ou plusieurs produits sur ces sites marchands, ceux-ci nous reversent un certain pourcentage du chiffre d’affaire généré.